苦情の内容

苦情申し出日:2024年3月末
苦情発生時期:2024年3月末
苦情申出人:匿名保護者

吹田市保育幼稚園室に申し出がありました。4月1日の入園進級式に保護者が参加することと式後に家庭保育の協力をしなければならないことに納得がいかない。働く保護者のための保育園なのに、そういう思いをしている保護者がいることを知ってほしいとの連絡がありました。

解決方法

毎年、事前に入園のしおりや園だよりなどでお知らせをし4/1の入園進級式の午後は新年度準備にあてさせていただいています。今年度についても午後は新年度準備にあてさせていただきたく、その旨ご理解いただけるようお願いをしました。今後も園の運営にご理解とご協力をいただけるよう丁寧に伝えていきたいと思います。